Informatie

Welkom bij de veelgestelde vragen van live by your CODE. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze hoodies en shirts, het bestelproces en de filosofie achter ons merk. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op.

Veelgestelde vragen

Bij live by your CODE streven we naar openheid en duidelijkheid. We hebben de meest voorkomende vragen gebundeld om je zo goed mogelijk te informeren over onze producten en service. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.

Welke vragen krijgen jullie het vaakst van klanten?
De vragen die wij het vaakst krijgen van klanten gaan vooral over de pasvorm, kwaliteit, levering en het verhaal achter het merk.

Is er iets specifieks wat klanten moeten weten over jullie kleding?
Ja. We vinden het belangrijk dat klanten weten dat CODE bewust kiest voor kwaliteit, eenvoud en betekenis. Elk item is ontworpen om lang mee te gaan en een statement te maken.

Wat is het belangrijkste dat een klant moet weten voordat ze bij jullie kopen?
Het is belangrijk om te weten dat je met een aankoop bij live by your CODE kiest voor duurzame kwaliteit, een uniek design en een merk met een diepere betekenis. Wij geloven in kleding die inspireert.

Waar kan ik de maattabellen vinden?
Maattabellen zijn beschikbaar op elke productpagina om je te helpen de perfecte pasvorm te vinden. Meet jezelf goed op voordat je bestelt.

Hoe zit het met de levertijd?

De gemiddelde levertijd bedraagt 2 werkdagen binnen Nederland. Voor internationale zendingen kan dit variëren.

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Meer informatie vind je op onze retourpagina.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en PayPal. Alle transacties zijn veilig en versleuteld.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail waarmee je de status van je pakket kunt volgen.

Jouw stijl, jouw CODE

Ontdek onze unieke collectie hoodies en shirts die verder gaan dan alleen kleding. Elk item vertelt een verhaal. Draag jouw CODE en inspireer de wereld.